本方案针对末端服务领域 “社区最后 100 米配送效率低、楼宇便民服务触点不足、商超末端接驳人力短缺、服务时间受限” 等痛点,通过 “多能末端服务机器人集群 + 智能调度管理平台”,覆盖社区物资配送、楼宇便民服务、商超商品接驳等场景:
末端配送:机器人自主完成社区快递 / 生鲜上门配送、楼宇快递柜接驳,支持定时配送;
便民服务:搭载交互终端,提供快递代取、生活缴费、应急物资(口罩 / 创可贴)领取等轻服务;
商超接驳:在商超与周边社区间提供小件商品短途接驳,适配即时零售末端需求;
智能调度:后台根据订单密度动态调配机器人,保障高峰时段服务效率
安徽博皖机器人有限公司
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